收集箱一般都是用于收集稀有物品、装备碎片等，想要获取更多的收集箱，可以从多个任务途径里获取。在界面的任务列表里面，每个任务都会有奖励设置，查看有收集箱奖励的任务，优先完成这种任务获取收集箱即可。收集箱在主线任务或支线任务中出现的最多，完成特定剧情任务后，玩家可能会获得一个收集箱作为奖励。在游戏的限时活动期间，完成活动任务也可能获得收集箱。像之前的端午活动里面，完成任务一样会奖励收集箱道具。
部分收集箱可以在游戏内的商店中用金币购买，但一些稀有的收集箱可能需要用点券购买，且价格也比普通的收集箱价格高。如果手里的点卷不够用的，可能还需要额外花钱充值购买。在一些高级地下城任务里面，击败怪物或通关后有一定概率掉落收集箱，但这些任务都有一定的难度，所以要结合自己的战斗水平来选择对应的模式。
其次是选择成就任务，虽然这个任务的玩法设置简单，但也只有少部分的成就才会出现收集箱道具。一些新人玩家注册或登录时，可能会获得包含收集箱的新手礼包。而且新人的收集箱的奖励非常丰厚，对比其他的收集箱来说新手收集箱性价比更高。
对于回归玩家，游戏可能会赠送包含收集箱的回归礼包，但回归玩家最短也要连续七天不上线，所以不是主流的获取途径。部分版本游戏中，每日签到可能会随机奖励收集箱，当你累计签到一定天数后，也可能会获得收集箱作为奖励。
