IT0电话录音管理系统下载
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IT0电话录音管理系统简介
软件特点
来电弹屏功能：当客户来电时，电脑屏幕将自动弹出客户详细信息，包括姓名、电话、地址、证件号码及业务记录等。
号码识别与显示：软件能够识别并显示来电号码的所在地、区号及手机卡类型，自动区分手机和固定电话。
客户信息个性化配置：支持个性化配置客户信息显示内容，如消费记录、采购历史、个人偏好、来访记录等。
即时添加客户信息：对于陌生号码，操作人员可在接听电话的同时询问并添加客户信息。
来电内容备忘管理：来电内容可即时备忘，方便随时查看、编辑和删除。
客户资料管理：利用数据管理器轻松修改和删除客户资料。
高效数据查找功能：支持多种查找方式，如“等于”、“小于”、“大于”、“模糊”等，快速定位数据。
今日来电汇总：在“今日来电”栏中查看当日所有来电，点击号码即可查看客户详细信息。
系统挂起功能：操作员离开时，可使用系统挂起功能，确保数据安全性。
数据导入导出功能：方便地将外部数据导入系统数据库，或导出系统数据至Excel文件，实现数据备份和携带。
软件拨号器：提供便捷的拨号、挂机操作功能。
权限管理：精确控制操作人员权限，确保软件和数据的安全稳定。
如何使用
启动软件：运行软件，登录您的账户。
来电弹屏设置：根据需求设置来电弹屏显示的信息。
号码识别配置：配置号码识别功能，确保来电时能准确显示相关信息。
客户资料管理：在软件中创建和管理客户资料。
备忘录使用：使用备忘录功能记录来电内容。
数据查找：利用查找功能快速定位所需数据。
数据导入导出：根据需要导入外部数据或导出系统数据。
权限管理：设置操作人员权限，确保数据安全。
使用拨号器：利用软件拨号器进行拨号和挂机操作。
系统挂起：离开时启用系统挂起功能，保护数据安全。
通过以上步骤，您将能够充分利用该软件的各项功能，提高工作效率。
