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ferry简介
Ferry 是一款基于 Gin Vue Element UI 的前后端分离的工单系统。它集成了工单统计分析、每日任务提醒、管理权限、灵活配置流程和免费模板等功能，旨在降低部门协作中的沟通成本，提升工作效率和工作质量，减少不必要的劳动量和人为错误率。
流程管理中心通过灵活的配置流程和免费模板，可以快速便捷地创建工单流程。通过任务关联，可以完成流程中的勾选操作。目前支持关联电子邮件来通知解决，同时为了兼容更多的通知方式，还可以自己编写任务脚本来进行任务通知，可根据自身需求进行定制。系统兼容多种处理情况，包括串行通信处理、并行计算以及根据标准进行连接点自动跳转。可通过变量设置处理人，例如：直接负责人、部门负责人、HRBP等变量信息。
管理信息系统通过 casbin 的 RBAC 权限控制，模拟了 go-admin 项目的前端开发权限，可以灵活且简单地配置页面对 API、菜单、页面按钮等操作。
软件特点
工单系统相关功能：
工单提交申请
工单统计分析
多层次工单目录，包括（我创建的、我相关的、我待办的、所有工单）
自定义流程
自定义免费模板
任务勾选
任务管理
催办转送
手动下单
加签
多层次处理人，包括（本人，变量(创始人、创始人负责人)）
排他网关即根据标准进行工单自动跳转
并行处理网关，即多个节点同时进行审核处理
通知提醒（目前仅支持电子邮件）
流程分组管理
管理权限相关功能，使用 casbin 完成接口权限控制：
用户、角色、职位的增删查改，批量删除
多标准检索角色、职位数据
数据导出到 Excel
重置用户登录密码
维护个人信息，提交管理方法头像图片，更改当前账户登录密码
单位的增删查改
菜单目录、自动跳转、按钮及 API 接口的增删查改
登录日志插件
左菜单权限控制
页面按钮权限控制
API 接口权限控制
如何使用
Ferry 的使用非常简单，您只需要按照以下步骤操作即可：
登录系统
选择您需要的功能模块
根据提示进行操作
Ferry 的界面简洁明了，操作简单易懂，即使是新手也可以轻松上手。如果您在使用过程中遇到任何问题，可以随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。
