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好用客服聊天助手是一款专为客服人员设计的聊天辅助工具,它能够有效协助如QQ、TM、淘宝旺旺、淘宝网等平台上的客服人员快速回复顾客咨询,从而减轻客服人员大量的打字工作量。另外该软件还能推送文本内容、图片信息等,是客服人员最得力的小助手。
好用客服聊天助手具有以下特点:
快速回复:可预设常见问题及答案,一键发送,提高回复效率。
多平台支持:支持QQ、TM、淘宝旺旺、淘宝网等多个平台,满足不同需求。
内容推送:可推送文本、图片等多种形式的内容,丰富沟通方式。
智能匹配:自动识别顾客问题,匹配预设答案,减少人工操作。
个性化设置:可自定义回复模板,满足不同场景需求。
好用客服聊天助手的操作简单易用,只需几个步骤即可开始使用:
安装软件:下载并安装好用客服聊天助手软件,确保已安装.NET Framework2.0简体中文版。
配置账号:登录您的客服账号,选择需要接入的平台。
设置回复模板:根据常见问题设置回复模板,提高回复效率。
开始聊天:进入聊天界面,即可开始与顾客进行沟通。
今年4月12日,好用客服聊天助手发布了V5.01版本,更新内容包括:
软件性能提升:优化了软件性能,提高运行速度。
新增平台支持:新增拼多多平台及潮信聊天软件支持。
功能优化:新增双击对话框内容,可快速发送至聊天窗口,方便编辑再推送。
好用客服聊天助手,让客服工作更轻松高效!
安装快捷方式
修改或删除您的SD卡中的内容
拥有完全的网络访问权限
控制振动
查看网络连接
开机启动
防止手机休眠
在其他应用之上显示内容
录音
更改您的音频设置
拍摄照片和视频
连接WLAN网络和断开连接
查看WLAN连接
关闭其他应用
卸载快捷方式
让应用始终运行
修改系统设置
检索正在运行的应用
读取您的通讯录
与蓝牙设备配对
访问蓝牙设置
发送持久广播
写入/删除您的通讯录
使用指纹硬件
更改网络连接性
展开/收拢状态栏
查找设备上的帐号
写入/删除您的通讯录
读取同步设置
启用和停用同步
停用屏幕锁定
允许接收WLAN多播
添加或修改日历活动,并在所有者不知情的情况下向邀请对象发送电子邮件
读取日历活动和机密信息
关闭其他应用
请求安装文件包
连接WLAN网络和断开连接
拥有完全的网络访问权限
查看WLAN连接
查看网络连接
访问确切位置信息(以 GPS 和网络为依据)
访问大致位置信息(以网络为依据)
拍摄照片和视频
防止手机休眠
安装快捷方式
开机启动
发送持久广播
控制近距离通信
对正在运行的应用重新排序
读取您的SD卡中的内容